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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Welche Daten wir verarbeiten, wofür und welche Rechte Sie haben.

Inhaltsverzeichnis

Verantwortliche Stelle

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Zunächst möchten wir uns Ihnen als verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts vorstellen:

Antonia Buchmüller · Betriebsbereit
Agapinoros 6
8049 Paphos, Zypern
Telefon: +49 163 1368456
E-Mail: kontakt@betriebsbereit.digital

Allgemeines

Wir möchten Sie in Übereinstimmung mit unserer gesetzlichen Verpflichtung über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.

Wenn Sie unsere Website nutzen, werden personenbezogene Daten über Sie erfasst. Dies kann dadurch erfolgen, dass Sie die Daten eigenständig eingeben – wie z. B. Ihre Mailadresse. Unser System erfasst Daten von Ihnen aber auch automatisch, wie etwa Ihren Besuch auf unserer Website. Dies erfolgt unabhängig davon, mit welchem Gerät oder mit welcher Software Sie unsere Website nutzen.

Jegliche Eingabe von Daten durch Sie auf unserer Website ist freiwillig, es treten durch die Nichtpreisgabe Ihrer Daten für Sie keine Nachteile ein. Ohne bestimmte Daten ist es uns aber nicht möglich, Leistungen zu erbringen oder Verträge zu schließen. Auf derartige Pflichtangaben werden wir Sie jeweils hinweisen.

Auf dieser Website werden personenbezogene Daten des Nutzers nur im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), erhoben. Die in dem Text verwendeten Fachbegriffe werden in Art. 4 der DSGVO näher erläutert.

Eine Datenverarbeitung ist nach der DSGVO insbesondere in drei Fällen erlaubt:

  • nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und 7 DSGVO, wenn Sie in die Datenverarbeitung durch uns eingewilligt haben; jeweils werden wir Sie vorher in dieser Datenschutzerklärung und anlässlich der Einwilligung nach Maßgabe von Art. 4 Nr. 11 DSGVO genau unterrichten, wozu und unter welchen Umständen Ihre Daten von uns verarbeitet werden;
  • nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Anbahnung, den Abschluss oder die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist;
  • nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn nach einer Interessenabwägung die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist; dazu gehören insbesondere unsere Interessen, unsere Website technisch bereitzustellen, sie abzusichern und Störungen zu erkennen sowie dafür Dienstleister einzusetzen. Welche berechtigten Interessen wir im Einzelnen verfolgen, nennen wir bei der jeweiligen Verarbeitung.

Bestandsdaten

Wir erheben Bestandsdaten, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines (auch unentgeltlichen) Vertragsverhältnisses zwischen uns und dem Nutzer erforderlich sind.

Dazu können gehören: Kundendaten (z. B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Leistungsdaten (z.B. bestellte Leistung, Laufzeit, Entgelt).

Bei der Begründung des Nutzungsverhältnisses werden wir diese Daten von Ihnen abfragen (z. B. Name, Anschrift und E-Mail-Adresse) und Ihnen auch mitteilen, inwieweit die Angabe jeweils verbindlich erforderlich ist, um das Nutzungsverhältnis zu begründen.

Nutzungsdaten

Beim Aufruf unserer Website fallen Nutzungsdaten an, die für die Bereitstellung der Seite technisch erforderlich sind. Dazu können gehören: Angaben zum Aufruf (z. B. aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs), Inhaltsdaten (z. B. von Ihnen eingegebene oder hochgeladene Daten, Texte, Bilder) und technische Angaben (z. B. Browser, Gerät, IP-Adresse).

Hoster

Cloudflare

Unsere Website wird im Internet über einen Dienstleister ausgeliefert und abgesichert.

Wir nutzen hierfür den Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (i.F. „Cloudflare“).

Cloudflare ist unserer Website als sog. Reverse Proxy vorgeschaltet.

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website läuft daher über Server von Cloudflare.

Cloudflare liefert die Inhalte unserer Website über ein dezentrales Content Delivery Netzwerk aus, also über mehrere Server an mehreren Standorten, löst die Adressen unserer Website im Domain Name System auf und filtert schädlichen Datenverkehr, insbesondere Überlastungsangriffe und automatisierte Zugriffe.

Wir haben mit unserem Provider einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Danach ist unser Provider verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unserer Weisung zu verarbeiten.

Weitergehende Informationen zu der Datenverarbeitung bei unserem Provider finden Sie in dessen Datenschutzerklärung unter https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung sind zum einen unsere berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bereitstellung, der Sicherheit und der wirtschaftlich-effizienten Gestaltung unserer Website sowie soweit einschlägig auch die gesetzliche Erlaubnis zur Speicherung von Daten im Rahmen der Anbahnung eines Vertragsverhältnisses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Unser Provider verarbeitet bei jeder Nutzung dieser Website Informationen, die sog. Server-Logdateien, die automatisch bei jedem Aufruf von Websites im Internet von Ihrem Browser übermittelt werden. Dies sind:

  • Ihre IP-Adresse
  • Typ und Version Ihres Browsers
  • Hostname
  • Besuchszeitpunkt
  • die Website, von der aus Sie unsere Website besucht haben
  • Name der aufgerufenen Website
  • genauer Zeitpunkt des Aufrufes sowie
  • die übertragene Datenmenge

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website auszuliefern, ihren sicheren und störungsfreien Betrieb zu gewährleisten und Fehler zu analysieren; dazu gehört, Angriffe und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen und abzuwehren. Wir werten die Logdateien nicht aus, um Sie persönlich zu identifizieren; eine Zuordnung zu einer Person erfolgt nur, wenn dies zur Aufklärung eines Angriffs oder einer Störung erforderlich ist. Die Logdateien werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden; eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, soweit ein Sicherheitsvorfall aufzuklären ist.

Bei der Nutzung dieses Anbieters kann es dazu kommen, dass Ihre Daten in die USA übermittelt werden.

Wir haben jedoch dafür gesorgt, dass Ihre Daten nur auf der Basis eines Vertrages nach den Standardvertragsklauseln in die USA weitergegeben werden.

Das ist nach der DSGVO und dem EuGH eine rechtliche Grundlage für die Weitergabe von Daten in die USA. Zudem ist dieser Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Dadurch ist die Datenübermittlung in die USA auf Grundlage des am 10.07.2023 geschlossenen Angemessenheitsbeschlusses rechtssicher möglich.

Ihre Daten bleiben gespeichert, solange es der Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung erfordert, die Speicherung zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren.

Werbung

Soweit wir Ihnen Werbung per E-Mail senden, tun wir dies nur mit Ihrer Einwilligung oder – bei eigenen, ähnlichen Angeboten an bestehende Kunden – soweit das Gesetz dies ohne Einwilligung erlaubt. Der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für Werbung können Sie jederzeit widersprechen.

Speicherdauer

Ihre Daten bleiben grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es der Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung erfordert. Eine weitergehende Speicherung kommt vor allem in Betracht, wenn dies zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist.

Für Ihre Bestandsdaten, die zur Erfüllung eines (auch unentgeltlichen) Vertragsverhältnisses erforderlich waren, bedeutet das, dass wir diese bis zur vollständigen Erfüllung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses zuzüglich der gesetzlichen Verjährungsfristen nebst einem angemessenen Aufschlag für eine eventuelle Unterbrechung der Verjährung speichern.

Für Ihre Nutzungsdaten, die anlässlich Ihrer Nutzung der Website erfasst wurden, bedeutet das, dass wir diese nur so lange speichern, wie dies für die ordnungsgemäße Funktion und die Sicherheit unserer Website noch erforderlich ist und unser berechtigtes Interesse reicht.

Darüber hinaus speichern wir Ihre Daten noch, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Das sind insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten; insoweit speichern wir Ihre Daten für deren Dauer.

Cookies

Technisch notwendige Cookies

Unsere Webseite verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Diese sind erforderlich, damit die Seite funktioniert (z. B. um Ihre Eingaben während eines Besuchs zu speichern). Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich, und es findet keine Auswertung Ihres Verhaltens zu Werbe- oder Statistikzwecken statt. Diese Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs bzw. nach Ablauf ihrer technischen Funktion automatisch gelöscht.

Unabhängig davon können Sie das Speichern von Cookies auch über Ihren Browser steuern: Sie können Cookies ganz oder im Einzelfall blockieren und bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Wie das geht, erklären die Hersteller der gängigen Browser:

Wenn Sie Cookies vollständig blockieren, kann das die Funktion unserer und anderer Websites einschränken. Informationen zu Werbe-Cookies von Drittanbietern und dazu, wie Sie diese verwalten können, finden Sie unter www.youronlinechoices.eu.

Weitergabe der Daten

Weitergabe an Dritte

Wir mögen Spam genauso wenig wie Sie. Wir werden daher Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.

Eine Weitergabe Ihrer Daten kann entweder

  • für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich und dann nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erlaubt sein oder
  • auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Leistungsgestaltung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erlaubt sein,
  • von einer von Ihnen erteilten Einwilligung gedeckt sein oder
  • notwendig werden, wenn wir gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO von einem Staat oder einer Behörde rechtmäßig auf Herausgabe Ihrer Daten in Anspruch genommen werden.

Soweit Ihre Daten an Dritte weiter gegeben werden, ist das in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt.

Datenübermittlung außerhalb der EU

Soweit wir nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die USA, weitergeben, nehmen wir eine solche Übermittlung nur vor, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau, geeignete Garantien oder Ihre Einwilligung und damit eine nach der DSGVO erlaubte Weitergabe vorliegt.

Rechte der Nutzer

Sie können von uns jederzeit kostenfrei Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Hierbei wird zur Verhinderung von Missbrauch eine Identifikation Ihrer Person erforderlich.

Löschung, Berichtigung, Einschränkung

Sie können von uns jederzeit Berichtigung (auch durch Ergänzung) unrichtiger Daten verlangen sowie eine Einschränkung ihrer Verarbeitung oder auch die Löschung Ihrer Daten. Dies gilt insbesondere, wenn der Verarbeitungszweck erloschen ist, eine erforderliche Einwilligung widerrufen wurde und keine andere Rechtsgrundlage vorliegt oder unsere Datenverarbeitung unrechtmäßig ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dann im gesetzlichen Rahmen unverzüglich berichtigen, sperren oder gar löschen.

Widerspruch

JEDER VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN, DIE WIR AUF EINE ABWÄGUNG MIT IHREN INTERESSEN NACH ART. 6 ABS. 1 lit. f DSGVO STÜTZEN, KÖNNEN SIE JEDERZEIT WIDERSPRECHEN, WENN DAFÜR GRÜNDE BESTEHEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN PERSÖNLICHEN SITUATION ERGEBEN.

WIR VERARBEITEN IHRE DATEN DANN NICHT MEHR, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE DIE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN VON IHNEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN UNSERERSEITS.

Datenübertragung

Unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO können Sie verlangen, dass wir Ihnen die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übergeben oder – soweit technisch machbar – an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

Beschwerde

Soweit Sie sich durch unsere Datenverarbeitung in Ihren Rechten verletzt fühlen, können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (hier finden Sie eine Liste der Behörden) eine Beschwerde einreichen.

Einwilligung

Soweit wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, Ihre Daten zu verarbeiten, werden wir Sie in klarer Sprache und leicht zugänglich darüber informieren, für welche Fälle Sie Ihre Einwilligung erteilen. Jede von uns erbetene Einwilligung ist freiwillig.

Für jede Einwilligung gilt, dass Sie das Recht haben, jederzeit eine uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Dies kann durch eine formlose Mitteilung erfolgen, z. B. per E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse oder – soweit von uns angeboten – über ein Kontaktformular oder einen Abmeldelink. Ihr Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin vorgenommenen Datenverarbeitung nicht.

Änderung der Datenschutzerklärung

Sofern einmal eine Änderung der Datenschutzerklärung aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen erforderlich wird, werden wir diese Seite entsprechend aktualisieren. Dabei werden keine Änderungen an den vom Nutzer erteilten Einwilligungen vorgenommen.

Dateneingaben

Verschlüsselung

Wenn Sie auf unserer Website Daten eingeben, sei es auf einem Kontaktformular, anlässlich einer Registrierung, des Einloggens oder für Zahlungszwecke, ist die Webseite, auf der Sie die Daten eingeben, verschlüsselt. Dadurch können Dritte nicht mitlesen, welche Daten Sie eingeben. Sie erkennen die Verschlüsselung an dem Schlosssymbol in Ihrem Browser und daran, dass die Adresszeile mit „https“ anstatt nur mit „http“ beginnt.

Kontaktformular

Allgemeines Kontaktformular

Füllen Sie ein Kontaktformular aus oder senden Sie uns eine Mail oder eine sonstige elektronische Nachricht, werden Ihre Angaben für die Bearbeitung der Anfrage, mögliche Anschlussfragen oder damit zusammenhängende weitere Fragen, gespeichert und nur im Rahmen der Anfrage verwendet.

Die Eingabe Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt, dadurch können Dritte Ihre Daten anlässlich der Eingabe selbst dann nicht mitlesen, wenn sie Zugriff auf das Netzwerk haben (z.B. in ungeschützten öffentlichen W-LANs).

Grundlage für diese Speicherung ist unser berechtigtes Interesse an Kommunikation mit interessierten Nutzern nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und bei Vertragsanfragen auch die Speicherung von Vertragsdaten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Daten bleiben gespeichert, solange es die Bearbeitung der Anfrage erfordert, insbesondere die Speicherung noch zur Vertragserfüllung-/abwicklung, zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren (z.B. im Rahmen steuerlicher Aufbewahrungsfristen).

Angebot

Auf unserer Website finden Sie ein Kontaktformular, mit dem Sie ein Angebot für unsere Leistungen anfragen können. Wir erfragen hier die aus dem Formular ersichtlichen Daten, die erforderlich sind, um das Angebot zu erstellen.

Die Eingabe Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt, dadurch können Dritte Ihre Daten anlässlich der Eingabe nicht mitlesen.

Grundlage für diese Speicherung ist unser berechtigtes Interesse an Kommunikation mit interessierten Nutzern nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und bei Vertragsanfragen auch die Speicherung von Vertragsdaten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Daten bleiben gespeichert, solange es die Bearbeitung der Anfrage erfordert, insbesondere die Speicherung noch zur Vertragserfüllung-/abwicklung, zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren (z.B. im Rahmen steuerlicher Aufbewahrungsfristen).

Rückruf Bitte

Auf unserer Service-Seite können Sie einen Rückruf durch einen unserer Service-Mitarbeiter bestellen. Wir erfragen hier

– Ihren Vornamen, weil wir Sie gerne persönlich ansprechen,

– Ihre Telefonnummer, um Sie zurück rufen zu können und

– Ihre Mail-Adresse, weil wir Ihnen per Mail Bestätigungen Ihrer Anfragen zukommen lassen.

Die Eingabe Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt, dadurch können Dritte Ihre Daten anlässlich der Eingabe nicht mitlesen.

Grundlage für diese Speicherung ist unser berechtigtes Interesse an Kommunikation mit Nutzern, die selbst daran interessiert sind nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und bei Vertragsanfragen auch die Speicherung von Vertragsdaten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Daten bleiben nach Abschluss der Bearbeitung für 6 Monate gespeichert, damit bei späteren Service Anfragen auf die bereits erarbeiteten Service-Ergebnisse zurück gegriffen werden kann.

Bewerbungen

Reichen Sie eine Bewerbung bei uns ein, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten aus Ihrer Bewerbung. Dazu zählen Ihre gesamten Bewerbungsunterlagen. Insbesondere speichern wir Ihre Kontaktdaten, die Angaben zu Ihrer Schul- und Ausbildung, Praktika, Arbeitserfahrung sowie Zeugnisse.

Wir bitten, keine Informationen einzureichen, die Angaben zu Rasse, ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, Krankheiten, körperlicher oder geistiger Gesundheit, Schwangerschaft, politischer Anschauung, philosophischer oder religiöser Überzeugung, Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, sexueller Identität oder Sexualleben enthalten, da wir Bewerbungen unabhängig von solchen Informationen bewerten.

Bewerbungen unterliegen bei uns intern einem strikten Rechtemanagement. Nur in den Bewerbungsprozess einbezogene Mitarbeiter erhalten Zugriff auf die Bewerbung, in der Regel nur Personal- und Fachabteilung sowie gegebenenfalls Geschäftsführung. Sämtliche unserer Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit angewiesen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsinformationen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses mit Ihnen dient.

Werden Sie aufgrund der Bewerbung eingestellt, werden Ihre Daten im Rahmen Ihrer Personaldaten gemäß der dann gesonderten Datenschutzerklärung für unsere Mitarbeiterdaten gespeichert.

Wird Ihre Bewerbung im Ergebnis nicht berücksichtigt, werden wir Ihre Daten binnen 3 Monaten nach Ablehnung vollständig löschen, sofern Sie uns nicht gesondert Ihre Einwilligung erklärt haben, Ihre Daten auch für künftige Bewerbungen zu verarbeiten.

Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, wir werden Ihre Bewerberdaten dann umgehend löschen.

Registrierungen

Registrieren Sie sich auf unserer Website, erfragen wir verpflichtende und ggf. nicht verpflichtende Daten entsprechend unserem Registrierungs-Formular zu den nachfolgend angegebenen Zwecken.

Die Eingabe Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt, dadurch können Dritte Ihre Daten anlässlich der Eingabe nicht mitlesen.

Grundlage für diese Speicherung ist unser berechtigtes Interesse an Kommunikation mit interessierten Nutzern nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und bei - auch unentgeltlichen - Verträgen auch die Speicherung von Vertragsdaten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Daten bleiben gespeichert, solange die Registrierung andauert, insbesondere die Speicherung noch zur Vertragserfüllung-/abwicklung, zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren (z.B. im Rahmen steuerlicher Aufbewahrungsfristen).

Mitgliederbereich Anmeldung

Melden Sie sich zu unserem Mitgliederbereich an, erfragen wir Daten entsprechend unserem Anmelde-Formular, da wir eine anonyme Nutzung unserer Dienste nicht zulassen. Wir werden Ihre Daten nur verwenden, um Ihnen für die Nutzung des Mitgliederbereichs erforderliche Informationen zu erteilen (Nachrichten, Neuigkeiten im Mitgliederbereich und technische Hinweise).

Google

Google Workspace

Wir verwenden im Rahmen unseres berechtigten Interesses an einem technisch einwandfreien Online Angebot und seiner wirtschaftlich-effizienten Gestaltung und Optimierung gem. Art.6 Abs. 1 lit. f DSGVO Google Cloud Dienste (Google Workspace) der Google Cloud EMEA Ltd., 70 Sir John Rogerson's Quay, D02 R296, Dublin 2, Irland („Google“).

Google Cloud und zugehörige Softwaredienste im DSGVO konformen Google Workspace betreffen die Speicherung und Verwaltung von Daten in der Cloud, Kalenderfunktionen, eine E-Mail Software, Dokumentenerstellung, Tabellenkalkulationen und Präsentationen, den Austausch von Dokumenten mit bestimmten Empfängern, die Veröffentlichung von Formularen oder sonstigen Inhalten und Informationen sowie Chats und die Teilnahme an Video- und Audiokonferenzen.

Dabei werden sämtliche Daten, die Sie bei in den Google Cloudlösungen angeben, eingeben oder anzeigen (insbesondere Bestandsdaten wie Name und Email, Nutzungsdaten wie eingesetzter Browser, besuchte Websites, Verweildauer, vorher besuchte Website und Ihre IP Adresse, Inhaltsdaten wie Dokumente, Dateien, Verträge, Audio und Videokommunikation und/oder -aufnahme, Chatverlauf, geteilte Bildschirminhalte) an Google übertragen und von Google gespeichert.

Wir selbst nutzen möglichst datenschutzfreundliche Einstellungen, auch Sie können derartige Vorkehrungen treffen.

Bei der Kommunikation können sich etwa mit Aliasnamen oder einmaligen Emailadressen anmelden oder Ihre Audio- und Videoübertragung (teilweise) deaktivieren.

Hierbei kann es einer Übermittlung Ihrer Daten in die USA kommen.Wir haben jedoch dafür gesorgt, dass Ihre Daten nur auf der Basis eines Vertrages nach den Standardvertragsklauseln in die USA weitergegeben werden.

Das ist nach der DSGVO und dem EuGH eine rechtliche Grundlage für die Weitergabe von Daten in die USA. Zudem ist dieser Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Dadurch ist die Datenübermittlung in die USA auf Grundlage des am 10.07.2023 geschlossenen Angemessenheitsbeschluss rechtssicher möglich.

Wir haben mit diesem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, nach dem dieser Anbieter Ihre Daten nur in unserem Auftrag im Rahmen der DSGVO und nach unserer Weisung verarbeitet. 

Ihre Daten bleiben gespeichert, soweit es für die Zwecke Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung-/abwicklung, zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren.

Nähere Hinweise zur Verwendung Ihrer Daten durch Google entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google unter [https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de] sowie den weiteren Sicherheitshinweisen zu den Clouddiensten von Google unter [https://cloud.google.com/privacy?hl=de].

Künstliche Intelligenz (KI)

Videokonferenzen, Webinare und Onlinemeetings

Videokonferenzen und Online-Meetings (Google Meet)

Für Videokonferenzen, Webinare und Online-Besprechungen setzen wir den Dienst „Google Meet" ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Dublin, Irland.

Wenn Sie an einer Besprechung teilnehmen, verarbeitet Google die hierfür erforderlichen Daten — insbesondere Ihren (Anzeige-)Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrem Gerät und Ihrer Verbindung sowie, je nach Ihrer Auswahl und den Funktionen der Besprechung, Ton-, Video- und Chat-Inhalte.

Diese Verarbeitung dient dazu, die Besprechung zu ermöglichen, an der Sie teilnehmen möchten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Besprechung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages mit Ihnen dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer ortsunabhängigen Zusammenarbeit gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, wonach sich der Anbieter verpflichtet hat, Daten nur nach unserer Weisung zu verarbeiten.

Dabei können Daten an ein Unternehmen der Google-Gruppe in den USA übermittelt werden. Hierfür besteht eine geeignete Grundlage: Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass entsprechend zertifizierte Unternehmen in den USA ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten; das dort tätige Google-Unternehmen ist entsprechend zertifiziert. Ergänzend bestehen vertragliche Garantien zum Schutz Ihrer Daten.

Weitere Informationen zum Umgang von Google mit Ihren Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

Zahlungsanbieter

Stripe

Wenn Sie sich für eine der Zahlungsoptionen unseres Partners Stripe, der Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, entscheiden, werden die im Bestellprozess von Ihnen eingegebenen Daten zur Durchführung der vertragsgemäßen Zahlung an Stripe übermittelt. Detaillierte Informationen hierzu sind den Datenschutzbestimmungen von Stripe zu entnehmen:

https://stripe.com/de/privacy

Grundlage für die Weitergabe Ihrer Daten an Stripe ist primär die Verarbeitung Ihrer Vertragsdaten nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an einem technisch einwandfreien Online Angebot und seiner wirtschaftlich-effizienten Gestaltung und Optimierung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cloud Speicherlösungen

Cloudflare Inc.

Unsere Website wird im Internet über einen Dienstleister ausgeliefert und abgesichert.

Wir nutzen hierfür den Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (i.F. „Cloudflare“).

Cloudflare ist unserer Website als sog. Reverse Proxy vorgeschaltet.

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website läuft daher über Server von Cloudflare.

Cloudflare liefert die Inhalte unserer Website über ein dezentrales Content Delivery Netzwerk aus, also über mehrere Server an mehreren Standorten, löst die Adressen unserer Website im Domain Name System auf und filtert schädlichen Datenverkehr, insbesondere Überlastungsangriffe und automatisierte Zugriffe.

Wir haben mit unserem Provider einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Danach ist unser Provider verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unserer Weisung zu verarbeiten.

Weitergehende Informationen zu der Datenverarbeitung bei unserem Provider finden Sie in dessen Datenschutzerklärung unter https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung sind zum einen unsere berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bereitstellung, der Sicherheit und der wirtschaftlich-effizienten Gestaltung unserer Website sowie soweit einschlägig auch die gesetzliche Erlaubnis zur Speicherung von Daten im Rahmen der Anbahnung eines Vertragsverhältnisses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Unser Provider verarbeitet bei jeder Nutzung dieser Website Informationen, die sog. Server Log Dateien, die automatisch bei jedem Aufruf von Websites im Internet von Ihrem Browser übermittelt werden. Dies sind:

  • Ihre IP-Adresse
  • Typ und Version Ihres Browsers
  • Hostname
  • Besuchszeitpunkt
  • die Website, von der aus Sie unsere Website besucht haben
  • Name der aufgerufenen Website
  • genauer Zeitpunkt des Aufrufes sowie
  • die übertragene Datenmenge

Diese Daten werden nur für statistische Zwecke und für die Abwehr von Angriffen verwendet und ermöglichen uns keine Identifikation von Ihnen als Nutzer.

Bei der Nutzung dieses Anbieters kann es dazu kommen, dass Ihre Daten in die USA übermittelt werden.

Wir haben jedoch dafür gesorgt, dass Ihre Daten nur auf der Basis eines Vertrages nach den Standardvertragsklauseln in die USA weitergegeben werden.

Das ist nach der DSGVO und dem EuGH eine rechtliche Grundlage für die Weitergabe von Daten in die USA. Zudem ist dieser Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Dadurch ist die Datenübermittlung in die USA auf Grundlage des am 10.07.2023 geschlossenen Angemessenheitsbeschlusses rechtssicher möglich.

Ihre Daten bleiben gespeichert, solange es der Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung erfordert, die Speicherung zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren.

Gemini (Google)

Wir nutzen im Rahmen unseres berechtigten Interesses an einem technisch einwandfreien Online Angebot und seiner wirtschaftlich-effizienten Gestaltung und Optimierung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO den KI-Dienst Gemini der Google LLC (LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) (nachfolgend: „unser KI-Anbieter").

Dabei kann es zu einer Datenübermittlung in die USA kommen.

Wir haben jedoch dafür gesorgt, dass Ihre Daten nur auf der Basis eines Vertrages nach den Standardvertragsklauseln in die USA weitergegeben werden.

Das ist nach der DSGVO und dem EuGH eine rechtliche Grundlage für die Weitergabe von Daten.

Zudem ist unser Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Dadurch ist die Datenübermittlung in die USA auf Grundlage des am 10.07.2023 geschlossenen Angemessenheitsbeschlusses rechtssicher möglich.

Nähere Informationen zu der Datenverarbeitung durch den Anbieter erhalten Sie in der Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Wir haben zudem mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, wonach sich der Anbieter verpflichtet hat, Daten nur nach unserer Weisung zu verarbeiten. Wir nutzen eine kostenpflichtige Version von Gemini und haben diese so eingestellt, dass die eingegebenen Daten nicht für Trainingszwecke des Anbieters verwendet werden.

Ihre Daten bleiben gespeichert, solange es der Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung erfordert, die Speicherung zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren.


Es gilt unsere aktuelle Datenschutzerklärung vom 06.10.2026

Stand: 06.10.2026

Wenn wir Ihren Betrieb ansprechen

Wir, Betriebsbereit, sprechen kleine Unternehmen, Praxen und Selbständige in Deutschland an, um ihnen eine Vorschau einer neuen Website anzubieten. Verbraucher sprechen wir nicht an. Hier erfahren Sie, welche Daten wir dafür verarbeiten, woher sie stammen, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlich

Antonia Buchmüller
Betriebsbereit
Agapinoros 6
8049 Paphos, Zypern
Telefon: +49 163 1368456
E-⁠Mail: datenschutz (at) betriebsbereit.digital

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.

Welche Daten wir verarbeiten

  • Name und Rechtsform Ihres Betriebs, Anschrift, Telefon- und Mobilnummer, E-⁠Mail-Adresse und Adresse Ihrer Website
  • Name der Inhaberin oder des Inhabers oder der Ansprechperson aus Ihrem Impressum
  • Branche, Leistungen und Öffnungszeiten, soweit Sie sie auf Ihrer Website angeben
  • Kennung Ihres Eintrags bei Google
  • Ergebnisse unserer Prüfung Ihrer Website, zum Beispiel Ladezeit, Verschlüsselung und Darstellung auf dem Handy: Messwerte mit Zeitstempel und Prüfsumme, ein Bildschirmfoto nur, wenn die Darstellung auf dem Handy der Befund ist
  • Angaben aus unseren Gesprächen: Datum und Dauer, gewählte Nummer, Anlass und Ergebnis des Anrufs, unsere Notizen, Ihre Rolle im Betrieb und, wenn Sie ihn nennen, Ihr Name, welche Hinweise wir Ihnen gegeben haben, ob Sie widersprochen haben, Termin- und Rückrufwünsche
  • Ihre Zustimmung zu Nachrichten mit Wortlaut und Zeitpunkt, gegebenenfalls Ihr Widerruf
  • Wenn Sie einen Vorschau-Termin vereinbaren: Ort und Einsatzgebiet, Ihre wichtigsten Leistungen und die Adresse Ihrer bisherigen Website oder Ihres Google-Eintrags

Woher die Daten stammen

  • Zuerst aus dem Impressum Ihrer Website, dann aus ihren übrigen öffentlichen Seiten, auch für Leistungen und Öffnungszeiten.
  • Aus Ihrem öffentlichen Unternehmensprofil bei Google. Davon speichern wir dauerhaft nur die Kennung Ihres Eintrags. Finden wir kein Impressum, ruft unser System Name und Telefonnummer für den Anruf live bei Google ab und speichert sie nicht. Erst wenn Sie uns die Angaben im Gespräch bestätigen, speichern wir sie.
  • Von Ihnen selbst: im Gespräch, per E-⁠Mail oder wenn Sie einen Termin buchen.

Kopien Ihrer Website legen wir nicht bei Archivdiensten wie dem Internet Archive an.

Wofür wir die Daten nutzen und auf welcher Grundlage

  • Anruf, um Ihnen unser Angebot vorzustellen, und Erstellung einer unverbindlichen Vorschau Ihrer neuen Website: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse ist die Ansprache von Betrieben mit einem Angebot, das sich auf einen konkreten, geprüften Befund zu ihrem Internetauftritt bezieht.
  • Nachrichten per SMS oder E-⁠Mail: nur mit Ihrer Zustimmung im Gespräch, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen.
  • Termin und Rückruf, die Sie mit uns vereinbaren, und Vorbereitung eines Vertrags: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Sperrliste nach Ihrem Widerspruch: Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO in Verbindung mit Art. 21 Abs. 3 DSGVO, damit wir Sie nicht erneut ansprechen. Nein-Liste nach einem zweiten Nein: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, damit wir Sie in dieser Zeit nicht erneut anrufen.
  • Nachweis unserer Gespräche und Zustimmungen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Rechtsverteidigung) in Verbindung mit Art. 5 Abs. 2 DSGVO.

Wer die Daten erhält

  • Cloudflare, Inc., USA, als Auftragsverarbeiter für unser Hosting und unsere Kundenverwaltung
  • Zoho als Auftragsverarbeiter für unsere E-⁠Mail-Postfächer
  • Unser Telefonanbieter für die Verbindung
  • Google Ireland Limited, Irland, wenn wir einen Videotermin über Google Meet führen
  • Behörden oder Gerichte, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

Übermittlung in Drittländer

Wir sitzen in Paphos auf Zypern, also in der EU. Cloudflare ist ein Unternehmen in den USA. Grundlage der Übermittlung ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-⁠Kommission zum EU-⁠US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework), unter dem Cloudflare zertifiziert ist, ergänzend Standardvertragsklauseln. Bei Google Meet kann eine Übermittlung in die USA erfolgen; Grundlage ist derselbe Angemessenheitsbeschluss für zertifizierte Unternehmen oder Standardvertragsklauseln des Anbieters. Greift Zoho von außerhalb der EU auf Daten zu, etwa für den technischen Support, gelten Standardvertragsklauseln.

Wie lange wir Daten speichern

  • Erreichen wir Sie nicht: Löschung 3 Monate nach dem letzten Versuch.
  • Sagen Sie Nein: Wir speichern Ihre Daten mit dem Anlass des Anrufs und dem Gesprächsprotokoll 6 Monate und rufen danach einmal erneut an, wenn unsere Prüfung Ihrer Website weiterhin einen Anlass ergibt. Kommt es dazu nicht, löschen wir die Daten spätestens 30 Tage nach Ablauf der 6 Monate, also nach höchstens 7 Monaten.
  • Sagen Sie ein zweites Mal Nein: Löschung 30 Tage nach dem Gespräch. Danach bleibt je Telefonnummer nur eine Prüfsumme auf einer eigenen Nein-Liste, 24 Monate lang, damit wir Sie in dieser Zeit nicht wieder anrufen.
  • Widersprechen Sie: dauerhafte Sperre über unsere Sperrliste, siehe Widerspruchsrecht unten.
  • Termin ohne Vertrag: 6 Monate nach dem letzten Kontakt.
  • In allen anderen Fällen spätestens 24 Monate nach dem letzten Kontakt oder, ohne Kontakt, nach der Erfassung.
  • Ihre Vorschau ist 30 Tage abrufbar; 60 Tage danach löschen wir sie.
  • Nachweise über Ihre Zustimmung zu Nachrichten mit dem Protokoll des Gesprächs: 3 Jahre (gesetzliche Verjährungsfrist).
  • Bei Vertragsschluss: für die Dauer des Vertrags und danach nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen.
  • Sperrliste: unbefristet, solange Sie den Widerspruch nicht zurücknehmen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerruf erteilter Zustimmungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3). Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77), zum Beispiel bei der Behörde Ihres Bundeslandes oder beim Commissioner for Personal Data Protection in Nikosia, Zypern, der für uns zuständig ist. Eine Pflicht, uns Daten bereitzustellen, besteht nicht.

Woran Sie erkennen, dass wir es sind

Wir rufen immer mit angezeigter Rufnummer an und nennen zu Beginn unseren Namen und Betriebsbereit. Auf Ihre Frage bestätigen wir, dass es ein Werbeanruf ist. Wir zeichnen Gespräche nicht auf.

Widerspruchsrecht (Art. 21 Abs. 2 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen. Dafür reicht ein Satz: am Telefon, per E-⁠Mail an datenschutz (at) betriebsbereit.digital oder per Brief an die oben genannte Anschrift. Wir tragen Sie dann in unsere Sperrliste ein und sprechen Sie nicht mehr an.

Solange wir Ihren Betrieb noch gespeichert haben, enthält die Sperrliste Ihre Telefonnummern, Ihren Firmennamen, die Postleitzahl sowie Datum und Grund des Eintrags. Ihre übrigen Daten löschen wir spätestens 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Danach bleibt in der Sperrliste nur eine Prüfsumme Ihrer Telefonnummer mit Datum und Grund, nicht die Nummer selbst, damit die Sperre weiter wirkt.

Wenn Sie zusätzlich die Löschung aller Daten wünschen, auch aus der Sperrliste, tun wir das. Dann können wir eine erneute Ansprache technisch nicht mehr ausschließen; darauf weisen wir Sie in diesem Fall hin.

Fassung 1.3, Stand 05.10.2026