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Fragen & Antworten

Was Betriebe vor dem Kauf wissen wollen

Die häufigsten Fragen, zuerst zu uns und zu Ihrer Seite, danach zu Preis und Laufzeit.

15 Antworten zu Ihrer Website und zur Zusammenarbeit

Zu uns und zu Ihrer Seite

Wer sind Sie, und wo sitzen Sie?

Wir sind Adrian Hofmann und Antonia Buchmüller und haben Betriebsbereit gemeinsam gegründet. Wir arbeiten aus Paphos in der EU für Betriebe in Deutschland. Sie erreichen uns persönlich am Telefon und im Video.

Was, wenn mir die Vorschau nicht gefällt?

Dann sagen Sie uns im Videotermin, was Ihnen fehlt, und wir ändern es direkt. Gefällt sie Ihnen auch dann nicht, zahlen Sie nichts. Die Vorschau ist kostenlos und unverbindlich.

Wer schreibt die Texte?

Wir, nach Ihren Angaben. Sie lesen alles in der Vorschau und geben es frei. Online geht nur, was Sie freigegeben haben.

Was, wenn ich keine Fotos habe?

Für Ihre Seite nutzen wir Ihre eigenen Fotos. Handyfotos reichen; Sie laden sie in Ihrem Kundenbereich hoch, notfalls schicken Sie sie per E-⁠Mail. Eine Anleitung mit fünf Motiven bekommen Sie von uns. Bis sie da sind, zeigt die Vorschau echte Beispielfotos mit freier Lizenz; online geht Ihre Seite nur mit Ihren eigenen Fotos oder mit einer großen Aussage statt eines Bildes.

Ich habe schon eine Website. Was passiert damit?

Ihre neue Seite ersetzt sie unter Ihrer bisherigen Domain. E-⁠Mail-Postfächer sind bei uns nicht enthalten. Ihre bestehenden Postfächer und Mail-Einträge bleiben erhalten: Vor dem Umschalten übernehmen wir die Einträge Ihrer Domain, damit Ihre E-⁠Mails weiterlaufen.

Gehört mir die Domain?

Ja. Wir registrieren sie auf Ihren Namen, Sie sind der Inhaber, und sie ist im Preis enthalten. Wechseln Sie später den Anbieter, nehmen Sie Ihre Domain mit.

Wo liegen meine Daten?

Ihre Seite liefert Cloudflare aus, einer der weltweit größten Anbieter für schnelle und sichere Websites, mit Sitz in den USA. Anfragen Ihrer Kunden und Online-Buchungen speichern wir verbindlich in der EU. Anfragen löschen wir spätestens nach 30 Tagen, Buchungen 90 Tage nach dem Termin.

Gehört mir meine Website?

Ja. Beim Kauf gehört die Seite Ihnen, im Abo nach 24 bezahlten Monatsraten, ohne Übernahmegebühr. Ihre Domain ist auf Ihren Namen registriert, Texte und Fotos gehören Ihnen von Anfang an. Beim Kauf bekommen Sie die Seite als fertiges Paket, sobald der Kaufpreis bezahlt ist.

Was kann ich selbst ändern?

Telefon, E-⁠Mail, Öffnungszeiten mit Ferienhinweis, Ihr Team und angezeigte Preise ändern Sie selbst im Kundenbereich, ohne Vorschau. Texte, Leistungen und Fragen tragen Sie dort ebenfalls ein, sehen die Vorschau und geben frei. Was Sie selbst im Kundenbereich ändern, zählt nicht als Kleinänderung. Neue Fotos schicken Sie uns.

Zu Preis und Laufzeit

Bekomme ich meine Seite als Paket?

Ja, als fertige Dateien ohne Datenbank und ohne Programme auf dem Server: beim Kauf jederzeit kostenlos, sobald der Kaufpreis bezahlt ist, im Abo nach 24 bezahlten Monatsraten, ohne Übernahmegebühr.

Was kostet es wirklich?

Standard kostet 1.490 € einmalig und 59 € im Monat für Pflege & Hosting, oder 159 € im Monat ohne Einmalzahlung. Premium kostet 2.990 € einmalig und 199 € im Monat, oder 399 € im Monat. Alle Preise netto. Enthalten sind Pflege, Hosting, Domain und zwei Kleinänderungen im Monat, bei Premium fünf.

Wie funktioniert das Abo?

Sie zahlen keine Einmalzahlung, sondern einen festen Betrag im Monat: 159 € für Standard, 399 € für Premium, netto. Pflege, Hosting, Domain und Änderungen sind enthalten wie beim Kauf. Mit 24 bezahlten Monatsraten ist die Erstellung abgegolten, die Seite gehört Ihnen. Sie übernehmen sie ohne Gebühr oder lassen die Betreuung für 59 € im Monat weiterlaufen, bei Premium für 199 €, monatlich kündbar.

Wie lange bin ich gebunden?

Beim Kauf läuft Pflege & Hosting mindestens 12 Monate, danach ist sie monatlich kündbar. Das Abo läuft 24 Monate. Danach gehört die Seite Ihnen, und die Betreuung ist monatlich kündbar.

Kann ich zu einem anderen Anbieter wechseln?

Ja. Domain, Texte und Fotos gehören Ihnen und gehen mit, die Seite bekommen Sie als fertiges Paket. Anfrageformular, Terminbuchung und Rechtstexte übernimmt dann Ihr neuer Anbieter.

Wie schnell ist meine Seite online?

Den Videotermin wählen Sie selbst, frühestens für den nächsten Werktag. Ihre Vorschau ist fertig, wenn Ihr Videotermin beginnt. Gefällt sie Ihnen, geht Ihre Website nach der Zahlung in wenigen Tagen online.

Ihr nächster Schritt

Ihre Frage war nicht dabei

Rufen Sie uns an. Wir beantworten sie gern und zeigen Ihnen, wie Ihre Seite aussehen kann.

Adrian Hofmann, Gründer, Beratung und UmsetzungAntonia Buchmüller, Gründerin, Beratung und Kundenbetreuung

Mit festem Ansprechpartner aus unserem Team

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Videotermin, etwa 15 Minuten. Kostenlos und unverbindlich.

Lieber zuerst sprechen? +49 163 1368456